Envío
Procesamos todos los pedidos en un plazo de 1 a 3 días laborables. Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Ten en cuenta que los plazos de entrega pueden variar ligeramente en función de la ubicación y la demanda actual.
Seguimiento de pedidos
Una vez enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico que te permitirá rastrear tu entrega en tiempo real.
Devoluciones
Ofrecemos una política de devolución de 14 días a partir de la fecha de entrega. Para ser elegibles para una devolución, los artículos deben:
• estar sin usar y sin poner
• estar en su estado original
• ser devueltos en su embalaje original
Artículos dañados o incorrectos
Si recibes un artículo dañado o incorrecto, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega. Nos encargaremos de encontrar una solución lo antes posible.
Reembolsos
Una vez que hayamos recibido y verificado tu devolución, te lo notificaremos. Si se aprueba, el reembolso se realizará a través de tu método de pago original.
Contacto
Si tienes preguntas sobre envíos o devoluciones, puedes contactarnos en:
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